プライバシーポリシー

1. 事業者情報

• 会社名: 株式会社MUSEUM
• 代表者: 奥田達也
• 所在地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C

2. 取得する情報

当サービスは、次の情報を取得することがあります。

• アカウント情報（メールアドレス、会社名、担当者名、電話番号等）
• 認証・利用ログ（ログイン履歴、操作履歴、エラーログ、端末情報、Cookie情報等）
• お問い合わせ情報
• 外部サービス連携により取得する業務データ（商品、在庫、売上、広告、価格、イベント設定等）

なお、上記のうち業務データには、個人情報を含まないデータが含まれる場合があります。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 当サービスの提供・運営、本人確認、認証、請求管理のため
• AI提案、分析結果、レポート作成、自動実行機能の提供のため
• ユーザーからのお問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
• 不正利用防止、セキュリティ監視、障害対応のため
• サービス改善、新機能開発、品質向上のため
• 個人または特定店舗を識別できない形式に加工した統計データの作成・分析・ベンチマーク提供のため

同意が必要となるデータ利用（例: 同意ベースの高度分析機能等）については、当サービス上の設定または別途定める方法で同意を取得します。

4. 第三者提供および委託

当サービスは、法令で認められる場合を除き、本人同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、ホスティング、データベース運用、通知配信、分析基盤等の業務を外部事業者に委託することがあります。当サービスは、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

5. データの保持期間

当サービスは、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、情報を保持します。保持期間経過後は、法令により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。

6. 安全管理措置

当サービスは、取得情報を適切に管理し、以下のような安全管理措置を実施します。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス制御および権限管理の実施
• セキュアなデータベースでの情報保管
• ログ監視、脆弱性対応、インシデント対応体制の整備

7. Cookie等の使用

当サービスは、利便性向上、認証維持、利用状況分析のためにCookie等を使用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、当サービスの一部機能が利用できないことがあります。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ユーザーは、法令に基づき、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。当サービスは、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。

9. 国外事業者の利用可能性

当サービスは、クラウド基盤や外部サービスの構成により、国外所在の事業者を利用する場合があります。その場合も、本ポリシーに従い適切な管理を行います。

10. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サービス上での掲示または電子メール等により周知します。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

メールアドレス: support@moukaru-ec.jp